プライバシーポリシー

 

≪個人情報の保護に対する考え方≫
株式会社トータルケア悠々が運営する、デイサービス悠々(以下、「弊社」と称します)は、氏名や住所、電話番号、メールアドレスのような個人を特定できる情報(以下、「個人情報」と総称します)が、お客様にとっての重要なプライバシー情報である事を認識し、弊社をご利用になるお客様のプライバシーを尊重することをお約束します。

≪個人情報保護方針≫
 弊社は、個人情報の適切な利用と保護の重要性を認識し、以下の個人情報保護方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。

1 個人情報の取得・利用・提供
 @個人情報の取得について
   弊社は、弊社をご利用になるお客様から、適法かつ公正な手段によってサービスを提供する為に必要な個人情報を取得いたします。
 A個人情報の利用について
   弊社は、個人情報を以下の利用目的の範囲内で、必要な限りにおいて利用します。
    ・介護サービスの提供(送迎、食事含む)及び介護サービス提供に関わる事務処理
    ・介護サービスや業務の維持、改善のための基礎資料
    ・お客様から弊社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
 B個人情報の提供について
   弊社は、個人情報を以下の目的の範囲内で、サービスを提供する上で必要な限りに
おいて情報提供を行います。
    ・お客様を担当するケアマネージャー等との連携、照会への回答
    ・ご家族等への心身の状況説明
    ・契約者に医療上緊急の必要がある場合、医療機関等に提供する契約者に関する
     心身等の情報
   上記以外においては、法令に定めのある場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
    前項の規定にかかわらず、契約者に係る他の居宅介護支援事業者などとの連携を図るなど正当な理由がある場合には、その情報が用いられる者の事前の同意を文書により得た上で、契約者又はその家族等の個人情報を用いることができるものとします。

2 安全対策の実施
 弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止ならびに是正に関し、適切な措置を講じます。
3 法令及び規範の遵守
 弊社は、個人情報の取扱において当該個人情報の保護適用される法令及びその他の規範を遵守します。
4 組織・体制の整備
 ・株式会社トータルケア悠々施設長を統括責任者とし、個人情報の適正な管理を実施致します。
 ・すべての従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に保護する為の内部管理体制を整備します。
 ・デイサービス悠々においては、施設長を個人情報保護管理者とします。